Den Support kontaktieren
Um den Support zu kontaktieren, stehen dir folgende Kontaktwege zur Verfügung:KontaktwegDurchschnittliche AntwortzeitE-Mail Supportvoraussichtlich innerhalb eines TagesIngame-Supportje nach VerfügbarkeitChat-Supportmeist innerhalb weniger StundenEs wird keine Hilfe per...
Der Server laggt bei mir! Was kann ich tun?
Falls der Server bei dir laggt, solltest du bevor du den Support folgende Sachen ausprobieren:Computer neustarten: Ein Neustart löst oftmals viele Probleme.Treiber aktualisieren: Aktualisiere deine...
Hilfe! Ich komme nicht auf den Server.
In den meisten Fällen lässt sich das Problem selbst beheben.Du hast folgende Möglichkeiten zur Auswahl:Überprüfe zunächst, ob der Server online ist. Achte auf den Informationen-Channel...
Ich kann immer noch nicht dem Server beitreten, obwohl mein Ban bereits abgelaufen ist / Ich kann immer noch nicht schreiben, obwohl mein Mute bereits abgelaufen ist!
Es kann in manchen Fällen durchaus vorkommen, dass obwohl der Ban / Mute bereits abgelaufen ist, man immer noch nicht in der Lage ist, dem...
Ich wurde gegrieft, was kann ich tun?
Vorwort: Es ist nicht möglich, eine Erstattung / Entschädigung für den aufgebrachten Schaden zu erhalten. Jeder ist für sein Grundstück verantwortlich.Falls du gegrieft worden bist,...
Wie kann ich einen Spieler melden?
Um einen Spieler zu melden, stehen dir folgende Möglichkeiten zur Verfügung:E-Mail (empfohlen)IngameWie du uns genau kontaktieren kannst, erfährst du hier.
